物业管理通常由当地的房地产行政主管部门负责，这些部门可能被称为房管局、城市管理局、国土资源与房屋管理局等，具体名称和设置可能因地区而异。在国家级层面，由国务院建设行政主管部门负责全国的物业管理活动的监督管理工作。此外，街道办事处和乡镇人民政府也会协助有关行政管理部门对物业管理进行监督，并协调物业管理与社区管理、社区服务之间的关系。
1、设施管理：物业部门需要对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理、维护和养护，包括消防设备、电梯、路灯和路牌等设备的检查和维修。
2、绿化养护：物业部门负责小区内的绿化工作，包括绿色植物种植、浇水和施肥等，以营造小区绿色环境。
3、保洁服务：物业部门制定并执行健全的保洁制度，负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。
4、安全保卫服务：物业部门负责小区的安全保障工作，包括安排专人站岗、巡逻和值守，对外来人员进行登记，并为工作人员配备安全保卫器具。
5、车位管理：物业部门对小区内的车辆进行有序管理，包括制定车位管理制度，引导车辆有序通行和停放等。
6、用户服务：物业部门协助业主办理入住手续，处理用户投诉，对用户进行回访，并及时处理违章操作或违章行为。同时，负责用户档案的建立和管理，以及物业费用的催缴等工作。
此外，物业部门还负责与其他相关单位进行协调，如供电、供水部门等，以确保小区环境的正常运作。
总的来说，物业部门的工作内容繁杂且重要，涉及到小区居民日常生活的方方面面，其目标是为业主提供安全、舒适、便利的居住环境。如需了解更多物业部门的工作内容，可以访问具体物业公司的官方网站，查阅其服务内容和职责范围。
