老人坐飞机不识字是不可以送到登机口的，只能送机到安检处，如果不放心，您可以提前为老人办理托管机票，在送机的时候，将老人送到安检处的时候，会有工作人员进一步携带老人过安检、到达登机口，这样老人在坐飞机的时候就更加方便无阻了。