随着春节假期的即将来临,一波春节假期回家和旅游的人们也即将来袭,相信大家出远门的话都会选择快一点的飞机出行,那么机票退改新规,机票退票手续费多少钱呢?下面来和小编详情了解一下吧!
机票退改新规
据央视新闻客户端消息,2024春运将启,除了火车票方面出台新政策,日前,东航、南航等多家航空公司也相继发布客票退改新规,降低退改费率,同时还扩大免费退改的范围,生效日期均为1月10日零时起。
记者查询航空公司官方网站发现,此次调整的退改签规则中,东航新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航的退改规定最长为起飞前7天。南航将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。东航的机票免费退改范围在此基础上,还增加了一条“航班变动导致的航程改变”。
此外,记者查询发现多家航司对旅客因病退改签的规则都有所放宽,同时新增调整票价波动的退票规则。如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。
此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景,新规在即将到来的春运中会为旅客带来更多保障。
对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。以购买南航2000元全价经济舱客票为例,全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50—150元,过去不退不改的R舱,如今远期(7天以上)退改费率为20%,临出发(48小时内)为75%,但R舱价格相对较低,平均可省150元。对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。
某在线旅游预订平台大数据研究员 刘婷:在春运期间 ,其实热门城市的机票和火车票是同样非常难抢的。在新的机票退改规则实施之后,用户可以提前购买全价的经济舱来确保能够出行,在之后可以视火车票的抢票情况以及机票价格的变动,来决定是否要保留这张全价的经济舱。
业内人士提醒,目前,春节期间热门旅游线路如飞往三亚、哈尔滨等,机票价格不会有明显下降,有出行需求的旅客可以参考购票策略锁票;返乡航线会在火车票开售后,视销售情况放出折扣舱位,旅客可在此时关注机票价格,确定出行方式;2024年春运高峰会集中在腊月二十八至除夕,此期间的票价不会有大幅跳水。
机票退票手续费多少钱
机票退票不一定可以退全款的,如果是由于个人健康情况,无法在指定的时间内赶上飞机,此时想要退全款,必须要提供二级以医院出具的证明。或者是由于航空公司的原因,比如天气、飞机故障等,这种情况下也可以申请退全款,但由于个人晚到机场错过飞机,此时退票就会收取相应的手续费。
退机票手续费是要根据航空公司制定的规则来决定,退票时间不同,购买机票舱位不同,退票手续费也会有区别,相关的内容如下:
1、飞机起飞之前7天以上办理退票手续,购买的舱位等级越低,扣取的手续费就会越高,通常都是在5%到30%之间。
2、如果乘客在飞机起飞之前48小时到7天时间内办理退票手续,此时扣取的手续费就是在5%到40%之间。并且乘客购买的舱位等级越低,所需要收取的手续费就会更高。
3、当乘客在飞机起飞之前4小时到48小时内办理退票手续,收取的手续费就是在5%到70%之间。同时舱位等级越低,收取的手续费也就会更高。
4、飞机已经顺利起飞,可是乘客没有赶上飞机,此时去办理退票手续,扣取的手续费就是在10%到90%之间。这种情况下,通常航空公司都会直接按照误机来处理,因此扣取的手续费也是最多的。